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3.Selecciona un producto, el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando, tramitar pedido o comprar directamente.

4.Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón realizar pedido para iniciar el proceso de compra.

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¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

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ENVÍOS
¿Dónde puedo recibir mi pedido?

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¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?

En peninsula y Baleares, el plazo de entrega es de 5 dias laborables, salvo que el pedido se realice en sabado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer dia laborable posterior al dia de realizacion del pedido.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

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En función del plan adquirido, si no se ha llegado a consumir alguno de los extras complementarios al producto digital, podría hacerse un reembolso parcial de este en caso de que se haya consumido un porcentaje superior al 30%, previamente pactado con el cliente.

¿Cual es el plazo para poder realizar una devolución?

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Tras aprobar la devolución (el producto digital tiene que haber sido disfrutado en un porcentaje inferior a 30%) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta (el el mismo método de pago que utilizaste para pagar) en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

¿Qué hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?

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